Voir est croire: inspection d'usine des clients internationaux, de la communication en ligne à la transaction hors ligne

Dans l'environnement commercial mondial, le site Web indépendant d'une entreprise est devenu une fenêtre importante pour afficher des produits et attirer des clients internationaux. Récemment, un client d'Australie a accidentellement saisi notre site Web officiel via un moteur de recherche tout en recherchant des produits liés à l'industrie. Il a été attiré par la pause thermiqueFenêtres en aluminium soudé sans coutureAffiché sur le site Web et a montré un grand intérêt pour l'isolation sonore et les performances d'isolation thermique des produits, ainsi que le style de conception moderne et simple. Par la suite, le client a contacté notre équipe commerciale par e-mail. Après plusieurs communications, il a finalement décidé de visiter l'usine en personne pour visiter le processus de production et le contrôle de la qualité des produits sur place, jetant les bases d'une coopération supplémentaire.

Notre équipe commerciale a répondu rapidement et a fourni des réponses professionnelles aux préoccupations des clients concernant le matériel des produits, la capacité de production, les normes de certification, etc., et les vidéos de test de produit jointes, les certificats CE et les commentaires des clients coopératifs. Une communication efficace et des informations transparentes ont encore renforcé la confiance du client, mais comme les produits impliquaient des domaines professionnels et le volume d'achat étaient importants, le client a exprimé l'espoir d'effectuer des inspections d'usine sur place pour assister à l'environnement de production et à la qualité des produits de ses propres yeux.

Afin d'accueillir la visite du client, plusieurs départements de notre entreprise ont travaillé ensemble pour se préparer; Préparez les modèles de produits et les comparaisons de produits compétitives qui intéressent à l'avance, mettez en évidence les avantages différenciés et organisez des explications et des démonstrations de liens clés tels que les lignes de production de produits, les laboratoires d'inspection de qualité et l'entreposage et la logistique.

Afin de s'assurer que les deux parties peuvent communiquer sans obstacles pendant le processus de communication. Par conséquent, notre entreprise a spécialement trouvé des traducteurs professionnels locaux et des techniciens bilingues pour répondre avec précision aux questions des clients et présenter les caractéristiques des produits.

Le jour de la visite, sous la direction du directeur d'usine, le client avait une compréhension approfondie de l'ensemble du processus du stockage des matières premières à la livraison de produits finis et a exprimé une grande reconnaissance de l'équipement d'automatisation moderne et des normes d'inspection de qualité strictes. Au cours de l'interaction sur place, le client a également soulevé des questions spécifiques sur les exigences de personnalisation et le cycle de livraison. Notre équipe a répondu et enregistré un par un, et optimisera le plan d'une manière ciblée à l'avenir.

Cette visite a non seulement permis aux clients de ressentir intuitivement la force de la R&D et la gestion de la production de notre entreprise, mais a également renforcé la confiance mutuelle entre les deux parties. Avant de quitter l'usine, le client a clairement exprimé sa volonté de coopérer et a discuté préliminairement des détails de la commande. À l'heure actuelle, notre entreprise a rédigé un accord de coopération basé sur les besoins des clients pour promouvoir les questions ultérieures.